넷플릭스·디즈니 이어 아마존까지, OTT 업계 ‘세로형 숏폼 피드’ 경쟁 본격화
콘텐츠 보유량 경쟁에서 모바일 발견 경험·시청 전환율 경쟁으로 이동

아마존 프라임 비디오가 스크롤형 숏폼 영상 피드 ‘Clips’를 본격 확대한다. 처음에는 2025-26 NBA 시즌 하이라이트를 보여주는 기능으로 출발했지만, 이제 영화와 시리즈 장면까지 포함하는 모바일 중심 콘텐츠 발견 도구로 확장됐다.

이는 단순히 짧은 영상을 하나 더 붙인 기능 업데이트가 아니다. 넷플릭스, 디즈니+, 아마존까지 주요 스트리밍 플랫폼이 일제히 ‘틱톡식 세로 스크롤’ 문법을 받아들이고 있다는 점에서, OTT 산업의 경쟁축이 바뀌고 있음을 보여준다. 이제 문제는 “무엇을 보유하고 있는가”를 넘어 “사용자가 어떻게 발견하게 만들 것인가”로 이동하고 있다.

Prime Video, 숏폼 피드 ‘Clips’ 확대

아마존은 2026년 5월 8일 프라임 비디오 모바일 앱에 스크롤형 숏폼 영상 피드 ‘Clips’를 확대 도입한다고 밝혔다. Clips는 프라임 비디오 앱 안에서 영화, 시리즈, 스포츠 등 다양한 콘텐츠의 짧은 장면을 세로형 피드로 보여주는 기능이다. 사용자는 모바일 홈 화면의 Clips 캐러셀을 눌러 전체 화면 세로 피드로 진입할 수 있다.

이 기능은 처음부터 영화와 드라마를 위한 도구로 설계된 것은 아니었다. 프라임 비디오는 2025-26 NBA 시즌 동안 NBA 컬렉션 페이지에서 하이라이트 영상을 스크롤 방식으로 제공했고, 이번 발표를 통해 이를 영화와 TV 시리즈 전반으로 확장했다.

Clips 안에서 사용자는 단순히 영상을 보는 데 그치지 않는다. 해당 작품을 바로 시청하거나, 대여·구매하거나, 구독을 통해 접근하거나, 워치리스트에 저장하거나, ‘좋아요’를 누르고 친구에게 공유할 수 있다. 공유된 링크를 받은 사람은 프라임 비디오 앱에서 해당 클립을 볼 수 있으며, 이를 위해서는 앱 설치가 필요하다.

현재 Clips는 미국의 일부 이용자를 대상으로 iOS, Android, Fire 태블릿에서 우선 제공되고 있으며, 올여름 해당 기기 전반으로 확대될 예정이다.

OTT의 병목은 ‘콘텐츠 부족’이 아니라 ‘선택 피로’

스트리밍 산업의 초기 경쟁은 콘텐츠 확보전이었다. 누가 더 많은 영화와 시리즈를 갖고 있는가, 누가 더 강한 오리지널 IP를 보유하고 있는가, 누가 더 영향력 있는 스포츠 중계권을 가져오는가가 핵심이었다.

하지만 시장이 성숙하면서 문제는 달라졌다. 이용자에게 콘텐츠는 부족하지 않다. 오히려 너무 많다. 앱을 켜고도 무엇을 볼지 결정하지 못한 채 홈 화면을 떠도는 시간이 늘어났다. 이른바 선택 피로가 OTT 경험의 핵심 병목이 된 것이다.

아마존의 Clips는 이 문제를 정면으로 겨냥한다. 브라이언 그리핀 프라임 비디오 글로벌 애플리케이션 경험 담당 디렉터는 Clips가 이용자 관심사에 맞춘 짧고 개인화된 스니펫을 통해 더 쉽고 매끄럽게 콘텐츠를 발견하게 해준다고 설명했다.

여기서 핵심은 ‘짧다’는 데 있지 않다. 핵심은 판단 비용을 낮춘다는 점이다. 사용자는 긴 예고편을 끝까지 볼 필요가 없다. 상세 페이지를 오래 읽을 필요도 없다. 몇 초짜리 장면을 보고 감정적으로 반응한 뒤, 즉시 본편으로 이동할 수 있다.

즉 Clips는 단순한 숏폼 영상 피드가 아니라, 프라임 비디오 내부의 콘텐츠 전환 퍼널이다.

넷플릭스에 이어 아마존까지… 스트리밍 앱의 ‘틱톡화’

이번 발표가 더 주목받는 이유는 아마존만의 움직임이 아니기 때문이다. 넷플릭스도 최근 모바일 앱 개편과 함께 세로형 숏폼 피드 ‘Clips’를 도입했다. 넷플릭스의 Clips 역시 이용자가 짧은 영상 하이라이트를 통해 새로운 콘텐츠를 발견하도록 설계된 기능이다.

디즈니+도 앞서 ‘Verts’라는 세로형 숏폼 피드를 선보였다. 이 기능 역시 영화와 시리즈의 짧은 장면을 세로형으로 보여주고, 사용자가 저장하거나 본편으로 이동할 수 있도록 설계됐다.

결국 2026년 스트리밍 업계의 공통 흐름은 분명하다. OTT가 숏폼 플랫폼을 닮아가고 있다.

과거 OTT 앱은 극장과 TV 편성표의 디지털 버전에 가까웠다. 사용자는 제목, 포스터, 장르, 추천 리스트를 보고 작품을 골랐다. 그러나 모바일 환경에서는 이 구조가 점점 느리게 느껴진다. 이용자는 이미 틱톡, 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠에서 ‘넘기면서 발견하는 경험’에 익숙해졌다.

아마존과 넷플릭스, 디즈니는 이 사용자 습관을 자사 앱 안으로 끌어오려 한다. 외부 숏폼 플랫폼에서 작품이 바이럴되기를 기다리는 대신, 앱 내부에 자체적인 발견 피드를 만들겠다는 전략이다.

아마존에게 Clips가 더 중요한 이유는 프라임 비디오는 ‘복합 상점’

프라임 비디오는 넷플릭스와 구조가 다르다. 넷플릭스는 기본적으로 구독형 스트리밍 서비스의 성격이 강하다. 반면 프라임 비디오는 구독 콘텐츠뿐 아니라 대여, 구매, 채널 구독, FAST 채널, 라이브 스포츠까지 결합된 복합 엔터테인먼트 플랫폼이다.

아마존은 프라임 비디오가 영화, 시리즈, 라이브 스포츠, Amazon MGM Studios 콘텐츠, 라이선스 콘텐츠, Apple TV·HBO Max·Crunchyroll·MGM+ 같은 프라임 비디오 구독 채널, 그리고 900개 이상의 무료 광고 기반 스트리밍 TV 채널을 포함한다고 설명했다.

이 구조에서 Clips는 단순 추천 기능을 넘어선다. 이용자가 본 짧은 클립 하나는 다음 행동으로 이어질 수 있다. 사용자는 해당 콘텐츠를 바로 시청할 수도 있고, 대여할 수도 있으며, 구매할 수도 있다. 추가 채널을 구독하거나, 나중에 보기 위해 워치리스트에 저장할 수도 있다.

즉 아마존의 Clips는 콘텐츠 발견 기능이면서 동시에 거래 인터페이스다. 넷플릭스의 Clips가 주로 ‘시청 전환’을 목표로 한다면, 프라임 비디오의 Clips는 시청 전환과 구매 전환, 구독 전환까지 동시에 노린다.

이 점에서 아마존의 숏폼 피드는 단순한 UX 실험이 아니다. 프라임 비디오의 커머스형 플랫폼 구조와 맞물린 수익화 장치로 볼 수 있다.

모바일 경험 개선 전략: 포스터에서 피드로, 검색에서 스크롤로

아마존은 Clips 확대가 프라임 비디오 모바일 경험 개선 전략의 일부라고 밝혔다. 최근 프라임 비디오는 모바일 홈 화면에서 자동 재생되는 트레일러, 휴대폰 화면에 맞춘 세로형 이미지, 개선된 플레이어를 도입했다. 세로형 이미지는 사용자가 화면에서 최대 50% 더 많은 타이틀을 볼 수 있도록 설계됐고, 새 플레이어는 시청을 중단하지 않고도 새로운 작품, 출연진 정보, 트리비아를 탐색할 수 있게 한다.

이 변화는 스트리밍 앱의 UX가 어디로 향하는지 보여준다.

예전의 발견 방식은 검색이었다. 사용자는 제목을 입력하고, 장르를 고르고, 상세 페이지에 들어가고, 예고편을 보고, 마지막으로 선택했다.

지금의 발견 방식은 스크롤이다. 사용자는 보고, 넘기고, 반응하고, 저장하고, 공유하고, 바로 재생한다.

이 차이는 작지 않다. 검색은 목적형 행동이다. 사용자가 이미 어느 정도 보고 싶은 것을 알고 있을 때 작동한다. 반면 스크롤은 비목적형 행동이다. 사용자가 무엇을 볼지 모를 때도 앱 안에 머물게 만든다.

OTT 플랫폼이 원하는 것은 바로 이 지점이다. 사용자가 “뭘 볼까?”라고 고민하는 순간, 앱을 닫지 않게 만드는 것. 그 빈틈을 숏폼 피드가 메운다.

발견의 혁신인가, 피로한 중독 설계인가

하지만 모든 변화가 긍정적인 것은 아니다. 숏폼 피드는 콘텐츠 발견을 빠르게 만들지만, 동시에 스트리밍 앱을 더 중독적인 형태로 만들 수 있다.

OTT의 본래 약속은 ‘원하는 콘텐츠를 원하는 시간에 본다’는 것이었다. 그러나 세로형 무한 피드가 들어오면 앱 경험은 소셜미디어와 닮아간다. 사용자는 작품을 고르기 위해 들어왔다가, 본편은 보지 않고 클립만 넘기다 나올 수 있다.

이는 플랫폼 입장에서는 체류시간 증가일 수 있지만, 이용자 입장에서는 또 다른 피로가 될 수 있다. 이미 소셜미디어에서 겪고 있는 짧은 집중, 빠른 자극, 끝없는 스크롤의 경험이 OTT 내부로 들어오는 셈이다.

또 하나의 쟁점은 콘텐츠의 맥락 훼손이다. 영화와 드라마는 장면의 축적과 감정의 흐름으로 작동한다. 그러나 숏폼 피드는 가장 강렬한 순간만 잘라낸다. 이는 작품 발견에는 유리할 수 있지만, 작품을 ‘맥락’이 아니라 ‘자극적 장면’으로 소비하게 만들 위험도 있다.

결국 Clips의 성패는 단순히 얼마나 많은 사람이 스크롤하느냐가 아니라, 그 스크롤이 실제 본편 시청과 만족도로 이어지느냐에 달려 있다.

OTT는 이제 ‘콘텐츠 기업’이 아니라 ‘추천 경험 기업’이 된다

이번 흐름은 OTT 산업의 정체성을 바꾸고 있다. 스트리밍 플랫폼은 더 이상 콘텐츠를 저장하고 전송하는 서비스에 머물 수 없다. 이제는 이용자의 시간과 관심을 설계하는 추천 경험 기업이 되어야 한다.

콘텐츠가 아무리 많아도 발견되지 않으면 존재하지 않는 것과 같다. 알고리즘이 추천하지 않으면, 사용자의 피드에 나타나지 않으면, 공유되지 않으면 콘텐츠는 묻힌다.

이 점에서 Clips는 OTT의 미래 경쟁력을 상징한다. 앞으로 플랫폼의 경쟁력은 세 가지로 압축될 가능성이 크다. 어떤 콘텐츠를 보유하고 있는가, 그 콘텐츠를 얼마나 정확하게 개인화해 보여주는가, 그리고 짧은 관심을 긴 시청으로 얼마나 잘 전환하는가다.

아마존은 이 세 번째 영역에 본격적으로 진입했다. 짧은 클립에서 긴 콘텐츠로, 순간적 반응에서 실제 결제로 이어지는 경로를 만들려는 것이다.

프라임 비디오 Clips의 확대는 스트리밍 업계가 모바일 세대의 콘텐츠 소비 문법에 적응하고 있음을 보여준다. 넷플릭스, 디즈니+, 아마존이 모두 비슷한 방향으로 움직인다는 것은, 세로형 숏폼 피드가 일시적 유행이 아니라 OTT 앱의 기본 인터페이스로 자리 잡을 가능성을 시사한다.

향후에는 몇 가지 변화가 예상된다.

먼저, 클립 기반 추천은 더 정교해질 것이다. 단순히 사용자의 시청 이력뿐 아니라, 어떤 장면에서 멈췄는지, 어떤 클립을 공유했는지, 어떤 감정의 장면에 반응했는지까지 추천 신호로 활용될 수 있다.

둘째, 콘텐츠 제작 단계에서도 숏폼 확산을 고려한 장면 설계가 강화될 수 있다. 드라마와 영화 제작자는 이제 본편뿐 아니라 “어떤 장면이 피드에서 잘릴 때 강하게 작동할 것인가”를 고려하게 될 수 있다.

셋째, OTT와 소셜미디어의 경계가 더 흐려질 것이다. 사용자는 OTT 안에서 보고, 공유하고, 반응하고, 다시 본편으로 이동한다. 콘텐츠 유통의 출발점이 더 이상 외부 SNS만은 아니게 된다.

다만 이 과정에서 플랫폼은 조심해야 한다. 숏폼은 발견을 도울 수 있지만, 과하면 피로를 만든다. 추천은 편리함을 줄 수 있지만, 과하면 이용자를 플랫폼 안에 가두는 장치로 느껴질 수 있다.

아마존의 Clips는 ‘짧은 영상’이 아니라 ‘긴 시청을 유도하는 입구’

아마존 프라임 비디오의 Clips 도입은 단순한 기능 추가가 아니다. 이는 스트리밍 산업이 모바일 숏폼 문법을 본격적으로 흡수하고 있다는 신호다.

넷플릭스가 Clips를 도입했고, 디즈니+가 Verts를 선보였으며, 이제 아마존도 프라임 비디오에 Clips를 확대했다. OTT의 경쟁은 콘텐츠 창고의 크기에서, 사용자의 손가락이 멈추는 순간을 설계하는 경쟁으로 이동하고 있다.

짧은 영상은 짧지 않다. 그 안에는 긴 시청으로 이어지는 문이 숨어 있다.

아마존이 열고자 하는 것은 바로 그 문이다. 사용자가 몇 초 동안 멈춘 장면 하나가 한 편의 영화 시청으로, 한 시즌의 정주행으로, 혹은 하나의 추가 구독으로 이어지는 구조다.

Prime Video Clips는 그래서 숏폼 기능이 아니라, 스트리밍 플랫폼의 다음 전환율 실험이다.