많이 아는 것과 불안하지 않은 것은 다르다.
오늘날 생성형 AI가 불러오는 핵심 위협은 기술 실수보다 인간 고유성의 상대화.

보통 AI와 관련한 불안은 “잘 못 써서 두렵다”거나 “새 기술을 따라가지 못해 불안하다”는 식으로 이해되기 쉽다. 그런데 연구진은 대학생용 생성형 AI 불안 척도(GAIAx-CS)를 기반으로 신뢰도, 지나친 의존, 일자리 감소, 무한경쟁, 몰개성, 데이터 보안이라는 여섯 개 하위요인을 묶어 군집분석을 수행했다. 오늘날 생성형 AI 불안은 단순한 공포가 아니라, 진로 불안·정체성 불안·윤리 불안·인지 능력 상실 우려가 겹쳐진 복합 현상이라는 점이다.

생성형 AI 시대, 대학생들의 불안은 어떤 모습인가?

최정원, 이서진, 박주은, 이지원, 송원영, 건양대학교(Konyang University),

한국근거기반심리서비스센터(EBP Korea)

실력과 불안의 상관관계: 리터러시의 역설
이 연구에서 가장 주목해야 할 대목은 기술 활용 능력, 즉 'AI 리터러시'와 불안 수준 사이에 유의미한 차이가 발견되지 않았다는 점이다. 흔히 기술에 익숙하지 않은 사람이 더 큰 불안을 느낄 것이라 짐작하기 쉽지만, 실증적 데이터는 전혀 다른 이야기를 들려준다. 군집분석 결과, AI를 가장 빈번하게 사용하고 창조적인 영역에 활용하는 집단조차 높은 수준의 불안을 경험하고 있었다. 이는 생성형 AI 불안이 단순히 '몰라서 생기는 두려움'이 아니라, 기술의 속성을 깊이 이해하고 밀접하게 사용할수록 마주하게 되는 '정서적·존재론적 위협'에 가깝다는 것을 시사한다. 즉, AI 교육의 방향이 기능적 숙련도 향상에만 매몰될 경우, 학습자가 겪는 본질적인 심리적 고통은 해결되지 않은 채 방치될 수 있다는 경고다.

불안의 네 가지 얼굴: 전반적 불안형부터 정체성 불안형까지
연구진은 대학생 319명을 대상으로 한 군집분석을 통해 AI 불안의 유형을 네 가지로 구분했다. 첫째, '전반적 불안형(19.4%)'은 신뢰도, 의존도, 데이터 보안 등 모든 요인에서 높은 불안을 느끼는 집단이다. 이들은 AI를 통제할 수 없다는 무능력감과 위험 인식이 강하며, 기술 수용 자체에 심리적 장벽이 높다. 둘째, '불신형(22.6%)'은 전반적인 기술 불안은 낮지만, 정보의 진위성과 데이터 보안이라는 기술 외적 요소에 불안이 집중된 유형이다. 이들은 비판적 사고력이 발달한 사용자들로, AI를 적극적으로 활용하면서도 그 결과물을 끊임없이 의심하는 특징을 보인다.

가장 흥미로운 집단은 '정체성 불안형(39.8%)'이다. 이들은 전체 조사 대상 중 가장 큰 비중을 차지하며, 주 4회 이상 AI를 사용하는 비율이 다른 군집보다 두 배 이상 높다. 이들은 정보의 신뢰성이나 보안에는 무디지만, AI에 대한 지나친 의존이 자신의 사고력을 저하시키고, 미래 노동 시장에서 고유한 개성을 상실하게 할 것이라는 '존재론적 불안'을 강하게 느낀다. 기술을 가장 잘 쓰면서도, 그 기술이 자신의 인간다운 가치를 갉아먹을까 봐 가장 두려워하는 역설적인 집단이다. 마지막으로 '안정형(18.2%)'은 모든 요인에서 낮은 불안을 보이며 AI를 효율적인 도구로만 인식하는 집단이다.

성별에 따른 불안의 지형도
연구 데이터는 성별에 따른 불안 분포에서도 유의미한 차이를 드러냈다. '전반적 불안형'의 경우 여성이 83.9%로 압도적인 비율을 차지했으며, '불신형' 역시 여성(75.0%)의 비중이 높았다. 이는 기술 수용 과정에서 여성이 남성보다 잠재적 위험 요소나 윤리적 신뢰성에 더 민감하게 반응할 가능성이 있음을 보여준다. 반면, '정체성 불안형'과 '안정형'에서는 남녀 비율이 비교적 균등하게 나타났는데, 이는 기술이 주는 실존적 위협이나 도구적 가치 인식은 젠더의 경계를 넘어 보편적인 양상으로 나타나고 있음을 의미한다.

기술을 넘어 '인간의 고유성'을 설계하는 교육으로
생성형 AI 시대의 적응은 단순히 '프롬프트'를 잘 짜는 기술을 배우는 데 있지 않다. 불안의 유형에 따라 개입의 전략도 달라져야 한다. 모든 것이 불안한 이들에게는 기술 교육 이전에 심리적 안정화 프로그램이 우선되어야 하며, 불신형에게는 알고리즘의 작동 원리와 한계를 명확히 설명하는 윤리 교육이 효과적이다. 특히 가장 많은 비중을 차지하는 '정체성 불안형'에게는 AI를 대체재가 아닌 협업 파트너로 인식하게 하는 메타인지 역량 강화가 필수적이다.